Waar kan ik mijn marktdeelnemersinformatie toevoegen in EffectConnect?

Om consumenten te beschermen en verantwoordelijkheden te verduidelijken de ecommerce, heeft de EU de Digital Services Act (DSA) geïntroduceerd en de General Product Safety Regulation (GPSR) herzien. Deze regelgevingen stellen nieuwe eisen aan online verkopers en verplichten marketplaces en verkopers om gedetailleerde informatie over de veiligheid van producten en hun verantwoordelijkheden te verstrekken.

De General Product Safety Regulation (GPSR) stelt belangrijke normen vast voor de veiligheid van producten die aan consumenten worden aangeboden.

De Digital Services Act (DSA) waarborgt de bescherming van de digitale ruimte door het tegengaan van illegale inhoud en de privacy van gebruikers te waarborgen en hen te voorzien van duidelijke informatie over hun rechten en de manieren waarop hun gegevens worden beheerd.

Als verkoper op marketplaces is het belangrijk om voor elk product duidelijk te maken wie de verantwoordelijke marktdeelnemer binnen de EU is, zodat je voldoet aan deze regelgeving.

Bol

Bol is vooralsnog de enige marketplace die de marktdeelnemersinformatie in het offer wil ontvangen.

Om te voldoen aan deze vereiste:

Stap 1 - Upload alle marktdeelnemers in jouw seller account op bol zelf. Deze lijst halen wij vervolgens op in EffectConnect
Stap 2 - map vervolgens de marktdeelnemers aan je offers in EffectConnect
- Open je bol kanaal in EffectConnect
- Ga naar Instellingen > Productaanbod > scroll naar Instellingen voor marktdeelnemers

Je kan een standaardwaarde invoeren voor marktdeelnemer of een mapping maken. Voor de mapping heb je een (custom) attribuut (bijvoorbeeld 'Merk') nodig waarin aangegeven wordt welke marktdeelnemer bij welke producten hoort.

Via de mapping

Hoe de marketplace de data wilt ontvangen verschilt per marketplace.

Een aantal voorbeelden:

ANWB

Naast contactgegevens zijn er ook attributen voor het exporteren van GPSR veiligheidsinformatie: waarschuwingen/veiligheidsinformatie, etiket van het pakket, een URL naar een afbeelding of document. De maximale lengte is 2000 tekens.

Ook kun je aangeven of er een WEEE-label beschikbaar/van toepassing is: ja/nee.

Leen Bakker
Wil elke waarde apart ontvangen.

Bijvoorbeeld: straatnaam, huisnummer en huisnummer toevoeging in een apart attribuut.

Kaufland

Kruidvat
Wil de contactinformatie in de product omschrijving (description) ontvangen. Mogelijk wil je hiervoor een apart (custom) attribuut maken dat je kunt gebruiken in de mapping.

Vtwonen

Overig
Er zijn ook marketplaces die deze informatie niet via de API willen of kunnen ontvangen. In plaats daarvan kan deze informatie handmatig worden ingevuld in het verkopersaccount.

Zodra de marketplaces nieuwe attributen beschikbaar stellen, zullen wij deze automatisch ophalen of toevoegen aan EffectConnect.

Voor meer informatie of vragen, neem dan contact op met ons op!