SUCCESVERHAAL ROGON

Hoe Rogon als bol-pionier een efficiënte marketplace operatie bouwde met EffectConnect

Rogon was een van de eerste merken die ging verkopen op bol toen het platform de marketplace lanceerde. 13 jaar geleden bouwde EffectConnect daarom de eerste integratie met bol. Vandaag draait Rogon een snelle, schaalbare marketplace operatie die klaar is voor verdere groei. Benieuwd naar het hele verhaal? Lees gauw verder.

DEMO AANVRAGEN MEER LEZEN

Van textielgroothandel naar succesvolle D2C-verkoop

Rogon startte in 1994 als textielgroothandel en groeide uit tot een gevestigde speler binnen de home & living branche. Vanuit hun B2B-fundament maakten ze geleidelijk de stap naar direct-to-consumer, eerst via outlet stores en later via hun eigen webshop.

In 2012 kwam een mailtje binnen van bol met de vraag of Rogon de collectie op de bol-marketplace wilde zetten. Rob vertelt: “Nou dat wilden wij graag, alleen wilde ik dat niet handmatig doen. Toen heb ik met Bart van EffectConnect contact opgenomen met de vraag of hij daar software voor kon bouwen. De rest is geschiedenis.”

Vandaag de dag bestaat Rogon al meer dan 30 jaar en is het uitgegroeid tot een toonaangevende speler met sterke eigen merken zoals Dutch Decor en Hoii. Naast de verkopen via een breed internationaal retailnetwerk, verkopen ze hun collectie direct aan consumenten via Sierkussen.nl en op 15 verschillende marktplaatsen.

Dankzij een volledig geautomatiseerde marketplace operatie kan Rogon eenvoudig op verschillende marktplaatsen verkopen en hun collectie zonder handwerk op grote schaal beschikbaar maken. We spraken met Rob van Brussel (Eigenaar Rogon) en Cathelijne van Vliet (E-commerce Manager) over de marketplace operatie en de toekomst.

DE UITDAGING:

Merkconsistentie op 15 verschillende marktplaatsen

Met de groei van Rogon werd ook de marketplace operatie steeds complexer. Iedere marketplace hanteert eigen contentvereisten, wat betekent dat dezelfde collectie telkens opnieuw moet worden aangepast, verrijkt en gecontroleerd.

Met twee nieuwe collecties per jaar zorgt dat voor een constante stroom aan productupdates. Cathelijne vertelt hoe uitdagend dat is: “Iedere marketplace heeft natuurlijk zijn eigen eisen aan de content. Wij hebben ieder half jaar een nieuwe collectie, dus daar zijn we veel mee bezig.”

Daarnaast is het leveren van een goede service essentieel voor Rogon. Een voorbeeld daarvan is het aanbieden van next day delivery. Dat zorgt voor hoge eisen op gebied van snelheid en foutloosheid.

Orders moeten direct vanuit de marketplace naar de webshop en logistiek stromen, zonder vertraging. “Het is ontzettend belangrijk dat systemen dan goed samenwerken,” legt Cathelijne uit. “Je moet erop kunnen vertrouwen dat alles blijft draaien.”

Wanneer je actief bent op meerdere marketplaces is het lastig om overal dezelfde kwaliteit van productdata en klantbeleving te bieden en dat is precies waar EffectConnect nu mee helpt. Samen hebben we gewerkt aan een schaalbare marketplace operatie.

DE OPLOSSING:

Een centrale en schaalbare marketplace operatie met EffectConnect

De bol koppeling was de eerste die EffectConnect bouwde, maar zeker niet de laatste. Inmiddels is Rogon actief op 15 markplaatsen en er is ook een koppeling met advertentieplatformen via de Feed Manager.

Daardoor kan Cathelijne alles bijhouden via één centrale omgeving waarin productdata, content, orderstromen en instellingen samenkomen. Met EffectConnect richt Rogon nu de offerflow, orderflow en contentflow volledig geautomatiseerd in, waardoor handmatig werk verleden tijd is en nieuwe collecties veel sneller live staan.

“We kunnen in één systeem alle instellingen doorvoeren, daardoor is het niet nodig om in de marktplaatsinstellingen zelf te werken. Dat levert ontzettend veel tijdwinst op”, vertelt Cathelijne

Het resultaat is een stabiele, overzichtelijke operatie waarin Rogon sneller kan schakelen zonder dat de complexiteit toeneemt. mijn producten hebben gekocht die ik niet op voorraad heb."

HET RESULTAAT:

Sneller werken met meer controle over alle kanalen

Met EffectConnect heeft Rogon een operatie neergezet die merkbaar sneller en overzichtelijker werkt. Alle vijftien marketplaces zijn gekoppeld vanuit één systeem, waardoor instellingen nog maar één keer hoeven te worden ingericht en direct op meerdere kanalen kunnen worden toegepast.

Collecties staan nu veel sneller live en dat komt door optimalisaties op verschillende vlakken:

15 marketplaces gekoppeld vanuit een centraal systeem
Grote tijdwinst door instellingen slechts één keer in te richten
Volledig overzicht over alle kanalen in een centrale omgeving
Snellere orderflow, essentieel voor next day delivery
Minder handwerk, minder fouten, sneller live met nieuwe collecties

Met deze efficiënte setup heeft Rogon niet alleen controle over vandaag, maar ook de ruimte om gericht te bouwen aan hun toekomstige groei.

Verder bouwen aan succes in Nederland en daarbuiten

Door de snelle, centrale en schaalbare marktplaatsoperatie richt Rogon zich nu op de toekomst. Het doel is om de positie verder te versterken, nieuwe marktplaatsen aan te sluiten en uit te breiden naar nieuwe landen.

Cathelijne heeft er vertrouwen in: “Met EffectConnect weten we dat we dan ook een partner hebben die ons kan helpen om in nieuwe landen en marktplaatsen te groeien.” Ook Rob kijkt uit naar de toekomst: “We hebben al mooie stappen gezet, we willen onze positie op de online consumentenmarkt nu verder versterken en blijven groeien in onze niche.”

De samenwerking is ook voor EffectConnect erg bijzonder. Rogon is een soort ‘speeltuin’ geworden, omdat we samen nieuwe ideeën kunnen testen en ontwikkelen. Die open samenwerking zorgt voor voortdurende verbetering, snellere innovatie en een oplossing die steeds beter aansluit op wat D2C-merken nodig hebben om te blijven groeien op marketplaces.

Benieuwd wat een centrale marketplace opzet voor jouw merk kan betekenen? We laten het je graag zien. Plan een vrijblijvende demo en we laten je zien hoe we je het beste kunnen helpen.

DEMO

Benieuwd wat een centrale marketplace opzet voor jouw merk kan betekenen?

Wil jij net als Rogon ook je marketplace-verkopen efficiënt inrichten? We laten graag zien hoe het werkt in een vrijblijvende demo en denken met je mee over de setup.

PLAN EEN DEMO IN