Overslaan naar inhoud
Nederlands
Start een supportticket Ga naar Klantenportal
effectconnect.com
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe vaak synchroniseert EffectConnect mijn data?

We houden je product-, prijs- en voorraadinformatie continu up-to-date op marketplaces. Ook order- en verzendinformatie wordt uitgewisseld.

Soorten dataoverdracht

Er zijn meerdere oorten dataoverdracht mogelijk, maar we houden het graag overzichtelijk.
Dit zijn de belangrijkste vier:

  1. Data van je backoffice/webshop naar EffectConnect
  2. Data van EffectConnect naar de marketplaces waarop je verkoopt
  3. Data van de marketplaces waarop je verkoopt naar EffectConnect
  4. Data van EffectConnect naar je backoffice/webshop

1) Data van je backoffice naar EffectConnect

Gaat data van je backoffice of webshop naar EffectConnect, dan kunnen deze processen worden gestart door ons platform of door de plug-in die je gebruikt om met ons platform te koppelen.

De onderstaande intervallen zijn indicatief voor dit proces:

Type data Interval
Zendingen van orders Vrijwel real-time
Voorraad Vrijwel real-time
Prijs Vrijwel real-time
Productcatalogus/content Elke nacht - tot 24 keer per 24 uur

Gebruik je onze API om te koppelen met ons platform, of onze nieuwste Magento 2-, Shopware 6- of PrestaShop 1.7+-plug-in, dan bepalen de plug-in-instellingen de intervallen.
De maximale intervallen staan beschreven in onze API-documentatie.

2) Data van EffectConnect naar marketplaces

Gaat data van EffectConnect naar marketplaces, dan worden deze processen altijd gestart door ons EffectConnect.

De onderstaande intervallen zijn indicatief voor dit proces:

Type data Interval
Zendingen van orders Elke 10 minuten
Voorraad Elke 20 minuten (snellere syncs met het Scale-pakket)
Prijs Elke 20 minuten (snellere syncs met het Scale-pakket)
Productcontent Elke 6 uur

Houd er rekening mee dat EffectConnect alleen updates doorstuurt wanneer er daadwerkelijk iets is gewijzigd. We versturen geen onnodige updates, tenzij de marketplace daar zelf om vraagt.

Hebben we de voorraad van een product vandaag dus al een keer doorgegeven? Dan geven we die pas opnieuw door zodra er iets aan het product wijzigt. Zolang alles gelijk blijft, verstuurt EffectConnect geen update voor dat product.

Voor onze Scale-gebruikers bieden we snellere synchronisaties. Snellere syncs zorgen voor een nauwkeurigere voorraad en prijs op marketplaces. Bovendien voorkom je hiermee dat een order geannuleerd moet worden. Interesse in Scale? Neem contact op met ons salesteam!

3) Data van marketplaces naar EffectConnect

Gaat data van marketplaces naar EffectConnect, dan worden deze processen altijd gestart door ons EffectConnect.

De onderstaande intervallen zijn indicatief voor dit proces:

Type data Interval
Orders Elke 10 minuten

Goed om te weten: wij controleren elke 10 minuten op nieuwe openstaande orders. Echter door vertraging en extra checks bij de marketplace kan het langer dan 10 minuten duren voordat een order in EffectConnect verschijnt.

4) Data van EffectConnect naar je backoffice

Deze processen kunnen worden gestart door ons of door de plug-in die je gebruikt om met EffectConnect te koppelen.

De onderstaande intervallen zijn indicatief voor dit proces:

Type data Interval
Orders Vrijwel real-time

Gebruik je onze API om te koppelen met ons platform, of onze nieuwste Magento 2-, Shopware 6- of PrestaShop 1.7+-plug-in, dan bepalen de plug-in-instellingen de intervallen.
De maximale intervallen staan beschreven in onze API-documentatie.