Alles wat je moet weten over de marketplace Fruugo

Ga naar

1. Over Fruugo
2. Verkopersaccount aanvragen
3. Instellingen & configuratie
4. Kanaalinstellingen specifiek voor Fruugo
5. Content toevoegen of verrijken op Fruugo
6. Problemen oplossen

Over Fruugo

Fruugo biedt verkopers de mogelijkheid om zowel de Europese als de wereldwijde online markten te betreden, waardoor je in tot wel 32 landen kunt verkopen. Daarnaast biedt Fruugo de optie om je productinformatie automatisch in 17 verschillende talen te vertalen, waardoor je een diverse klantenkring van meer dan 1 miljoen kopers wereldwijd kunt bereiken.

Door te koppelen op Fruugo via EffectConnect, kun je deze consumenten eenvoudig bereiken zonder grote investeringen te hoeven doen.

Verkopersaccount aanvragen

• Aanmelden als verkoper: klik hier
• Fruugo hanteert een open listing
• Als je aparte verkopersaccounts in Fruugo aanmaakt om verschillende verwerkingstijden of prijzen per land te hanteren, is het noodzakelijk om ook aparte kanalen in EffectConnect te creëren.

Instellingen en Configuratie

Voor algemene informatie over het toevoegen en instellen van een kanaal in EffectConnect, verwijzen we je naar de handleiding voor kanaalconfiguratie: how to configure a channel in the Channel Manager.

Stappenplan

1. Creëer een mapping
   Maak een mappinggroep in EffectConnect om jouw product informatie op Fruugo te krijgen.  Zorg ervoor dat alle informatie nauwkeurig is ingevuld voordat je de feed URL naar je accountmanager stuurt.
   
2. Stuur je productfeed-URL naar Fruugo
   Na het configureren van je kanaal en de mapping in EffectConnect, activeer je de synchronisaties. Binnen 24 uur verschijnt er een feed-URL in de kanaalconfiguratie, welke je vervolgens naar je accountmanager bij Fruugo stuurt. Zij gebruiken de feed om productinformatie op te halen.

Kanaalinstellingen specifiek voor Fruugo

Verplichte instellingen die uitsluitend betrekking hebben op het Fruugo-kanaal in vergelijking met andere kanalen in EffectConnect zijn:

• Feedlink voor productgeneratie
  Ga naar Instellingen > Feed-URL
  De productinformatie wordt gegenereerd in een feed. Het is noodzakelijk om de feed-URL naar je contactpersoon bij Fruugo te sturen, zodat zij jouw productinformatie kunnen ophalen.
• Product ID attribuut
  

  Ga naar Instellingen > Product ID-attribuut
  Voeg het ID van het parentproduct toe. Deze waarde helpt je om productfamilies effectief te categoriseren en te beheren.

• Levertijd

  Ga naar Instellingen > Levertijd

  Geef je verwerkingstijd op in EffectConnect en zorg ervoor dat je verzendtijd is ingevoerd in je verkopersaccount bij Fruugo.

• Taal

  Houd er rekening mee dat je de content in dezelfde taal moet aanleveren als die is ingesteld in je Fruugo-account. Als je Fruugo-account bijvoorbeeld op Nederlands staat, dien je de inhoud ook in het Nederlands aan te leveren. De brontaal is van belang voor een eventuele vertaling door Fruugo van jouw productfeed.

Content toevoegen of verrijken op Fruugo

Extra toelichting bij attributen in de mapping

• • Titel
    De titel moet het merk, model of artikelnummer bevatten dat doorgaans wordt gebruikt om het product te identificeren.
    Vermijd vermeldingen van prijs, verzendkosten, voorraad, speciale aanbiedingen of promotionele teksten. Ook is het niet toegestaan om maat- of kleurdetails voor gegroepeerde producten in de titel te gebruiken.

• • Image URL 1 (hoofdafbeelding)

    • • Min. 400px x 400px of groter

      • Witte achtergrond verplicht

      • Placeholder of watermerken niet toegestaan

      • Als de naam van de afbeelding niet gewijzigd wordt, zal de afbeelding niet worden bijgewerkt.

    • Description
      Een gedetailleerde uitleg van het product en zijn kenmerken. Begin elke zin met een hoofdletter.

      Vermijd het vermelden van URL's, e-mailadressen, telefoonnummers, prijzen, verzendinformatie of verwijzingen naar activiteiten die niet op onze website plaatsvinden.

    • Package weight

      • Dit veld is verplicht als je zendingen afhankelijk zijn van het totale gewicht van de bestelling. Voor meer informatie, ga naar Verzending > Verzendkosten in je Fruugo-account.

        Voor verzending op basis van hoeveelheid dient elk product een standaardgewicht van 1000 gram te hebben (bijvoorbeeld, voer 1905 in). Geef het verzendgewicht op in grammen, zonder decimalen of eenheden.

    • Attribute 1-10

      Gebruik deze velden voor relevante attributen of veiligheidsinformatie die door Fruugo vereist zijn. Vermijd echter het opsommen van productkenmerken zoals:

      • • • CE Markering

          • Ingredients

          • Serial Number

          • Manufacturer Part Number

          • Model Number

          • Batch Number

          • Safety Attestation

Problemen oplossen

Ik heb mijn API-keys voor het configureren van Fruugo niet, of ben deze vergeten

Je kunt nieuwe sleutels genereren in jouw Fruugo verkopersaccount. Houd er rekening mee dat je jouw API-keys slechts één keer kunt bekijken. Als je ze opnieuw wilt zien, moet je jouw keys opnieuw genereren. 

Mijn (nieuwe) producten verschijnen niet in mijn Fruugo-account

• Controleer of je een mapping hebt gemaakt die alle verplichte gegevens bevat.
• Controleer de productfeed
• Controleer in EffectConnect of er foutmeldingen terugkomen op de offers of content
• Als de producten nog steeds niet online verschijnen, neem dan contact met ons op voor verdere support.