Orderexport aanpassingen

Ga naar

1. Wat zijn order export aanpassingen?
2. Zo maak je een order export aanpassing
3. Welke orders worden aangepast?
4. Goed om te weten
5. Hulp nodig?

Wat zijn order export aanpassingen?

Soms voldoen de gegevens die een klant op een marketplace invult niet aan de eisen van je webshop of e-commercesysteem. Er ontbreekt bijvoorbeeld een telefoonnummer of e-mailadres, of op het factuuradres staat alleen een voornaam. Je webshop kan de order dan weigeren.

Met order export aanpassingen stel je regels in die dit automatisch oplossen, nog voordat de order in je webshop komt.

Voorbeelden:

• Is het telefoonnummer in de order leeg? Vul het dan met vaste waarde 'X'
• Is het e-mailadres in het factuuradres leeg? Neem dan het e-mailadres van het verzendadres over.
• Ontbreekt de achternaam op het factuuradres? Gebruik dan de achternaam uit het verzendadres.
• Ontbreekt de achternaam op het factuuradres en verzendadres ? Vul het dan met de vaste waarde 'Onbekend'.

Je kunt regels maken voor verschillende velden, zoals naam, adres, huisnummer, e-mailadres, land en telefoonnummer. Dat kan voor zowel het factuuradres als het verzendadres.

Zo maak je een order export aanpassing

1. Ga naar Orders > Orderexport aanpassingen.
2. Klik om een nieuwe regel aan te maken.
3. Kies het veld dat je wilt aanpassen, bijvoorbeeld Telefoonnummer (verzendadres).
4. Kies wanneer de regel geldt: altijd, of alleen als het veld leeg is.
5. Kies de vervangende waarde:
   • Vaste waarde: vul zelf een waarde in, zoals een fictief telefoonnummer.
   • Vervang waarde: kies een ander veld uit het factuur- of verzendadres. EffectConnect neemt die waarde over in het veld dat je aanpast.
6. Kies het kanaal waarvoor de regel geldt.
7. Sla de regel op.

Welke orders worden aangepast?

Order export aanpassingen worden toegepast op orders van het gekozen kanaal als ze:

• via een plugin of standaardkoppeling naar je webshop worden geëxporteerd;
• via API v2 worden opgehaald.
• Werk je met API v3? Orders die je via API v3 ophaalt, worden nog niet aangepast door order export aanpassingen.

Goed om te weten

• Alleen nieuwe orders: Regels gelden alleen voor orders die zijn geïmporteerd nadat je de regel hebt gemaakt en ingeschakeld. Orders die al in EffectConnect staan, worden niet aangepast. De gegevens van een bestaande order kun je wel zelf wijzigen. Lees er hier meer over.
• Eén regel per veld: Passen meerdere regels hetzelfde veld aan? Dan is niet zeker in welke volgorde ze worden uitgevoerd. Maak daarom het liefst één regel per veld.
• Geen voorwaarden op inhoud: Een regel kijkt of een veld leeg is, of geldt altijd. Je kunt nog geen regel instellen op basis van wat er in een veld staat, zoals een punt of komma in een naam.

Hulp nodig?

Hulp nodig bij het instellen van een regel? Neem contact op met Customer Support.