Overslaan naar inhoud
Nederlands
Start een supportticket Ga naar Klantenportal
effectconnect.com
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Succesvol verkopen op marketplaces: tips & best practices

Verkopen op marketplaces vraagt om meer dan alleen producten online zetten. Met de juiste basis, pro-activiteit en slimme optimalisaties haal je meer succes en voorkom je onnodige problemen.

Een goede start voorkomt veel issues later. Zorg dat je dit op orde hebt:

  1. Actief Seller Account

  2. Correcte EAN- en SKU-structuur

  3. Uitgebreide productinformatie (content)

  4. Juiste prijzen en marges

    1. Begin met je kostprijs

    2. Houdt rekening met marketplace commissies

    3. Vergeet verzendkosten niet

    4. Bepaal je minimale marge

    5. Kijk niet alleen naar de laagste prijs

    6. Gebruik de repricer

  5. Monitor je performance

  6. Speel tijdig in op externe factoren

  7. Hulp nodig bij start of groei?

Dit heb je nodig⬇️

Actief seller account

Zorg dat je een zakelijk verkopersaccount hebt dat volledig actief en goedgekeurd is voordat je producten gaat exporteren.


Correcte EAN- en SKU-structuur

EAN’s en SKU’s vormen de basis van je koppeling.

  1. Gebruik unieke en valide EAN’s die GS1 goedgekeurd zijn. De meeste marketplaces matchen op EAN.

  2. Vermijd dubbele EAN’s in je assortiment

  3. Werk met goede SKU’s zodat je systeem artikelen correct herkent en koppelt. SKU’s zijn de interne basis voor je voorraad, prijzen en orderverwerking. Wisselende of afwijkende SKU’s vergroten de kans op fouten in je koppeling en verwerking.

➡️Een verkeerde of ongeldige EAN zorgt vaak voor foutieve matching of afgekeurde producten.

Uitgebreide productinformatie (content)

Hoe meer productinformatie je aanlevert, hoe beter vindbaar jouw producten zijn en hoe makkelijker de klant overgaat tot aankoop.

  1. Elke marketplace heeft zijn eigen regels rondom content. De ene marketplace wil bijvoorbeeld wél het merk in de titel ontvangen, de ander niet. Deze regels vind je terug in hun content guidelines. 

  2. Content kun je bij ons aanleveren via attributen vanuit je eigen webshop/backend, via een additionele bron of custom attributen.

  3. Vul de attributen in de content mapping binnen EffectConnect zo compleet mogelijk

➡️ Onjuiste of incomplete content zorgt voor afkeuring of slechte zichtbaarheid.


Juiste prijzen en marges

Een goede verkoopprijs is meer dan alleen omzet maken of de goedkoopste zijn.

Je stuurt actief op winst, ook nadat alle marketplace-kosten zijn betaald. In plaats van alleen naar concurrentprijzen te kijken, bereken je bewust alle kosten mee: commissie, verzending, retouren en overige fees.

Begin met je kostprijs
Bereken eerst wat een product je écht kost.
Denk aan:
  1. Inkoopprijs
  2. Verzendkosten
  3. Pick & pack kosten
  4. BTW
  5. Fulfilmentkosten
  6. Marketplace commissie (percentage en/of vast bedrag)

➡️ Bepaal daarna pas je een verkoopprijs.


Houd rekening met marketplace commissies

Elke marketplace rekent een commissie per verkocht product. Deze verschilt per categorie.

Voorbeelden:

  1. Bol → vaak tussen 4% en 20%, en afhankelijk van verkoopbedrag
  2. Amazon → vaak 7% tot 15%
  3. DIY marketplaces → vaak vaste fee + commissie

➡️Zo voorkom je dat een product met een lage marge alsnog verliesgevend wordt.


Vergeet verzendkosten niet

Vooral bij lage verkoopprijzen hebben verzendkosten veel impact.

Controleer:

  1. Gratis verzending ja/nee
  2. Verzendtarieven per vervoerder
  3. Toeslagen voor groot of zwaar pakket
  4. Buitenlandtoeslagen

➡️Gebruik onze opslagen-of custom attributen module om verzendkosten toe te voegen


Bepaal een minimale marge

Werk altijd met een minimale margegrens.

Veel verkopers sturen op:

  1. minimaal 10–15% nettomarge
  2. of een vast minimaal winstbedrag per order

Dat voorkomt dat je:

  1. omzet draait zonder winst
  2. te agressief repricet
  3. verlies maakt tijdens prijsconcurrentie

➡️Lage omzet met gezonde marge is vaak beter dan hoge omzet zonder winst.


Kijk niet alleen naar de laagste prijs

De goedkoopste verkoper wint niet altijd. Marketplaces kijken ook naar:

  1. levertijd
  2. voorraad
  3. seller performance
  4. reviews
  5. fulfilmenttype (zoals LVB/FBA)

Gebruik de repricer

De repricer laat je prijzen dynamisch en automatisch meebewegen met de markt, op basis van door jou ingesteld grensbedragen. 

  1. Repricer Algemeen

➡️Zo blijf je concurrerend en haal je de meeste marge uit je verkopen.

kb-info Wil je weten of de repricer voor jouw assortiment interessant is? Neem contact op met ons Customer Support team voor meer informatie. 

Monitor je performance

Analyseer:

  1. welke producten winstgevend zijn
  2. welke producten veel omzet, maar lage marge hebben
  3. welke producten veel retouren veroorzaken
  4.  welke producten hebben de buybox, maar kun je nog meer marge pakken
  5. welke producten heb je op voorraad, maar zijn offline
  6. welke foutmeldingen komen er terug op de offers (logboeken)

➡️Zo ontdek je welke producten écht het meest bijdragen aan je marketplace verkopen.

kb-info Wij bieden verschillende consulting mogelijkheden aan om hier inzicht in te krijgen: consults die jouw marketplace groei versnellen

Speel in op externe factoren 

Externe factoren hebben direct invloed op je performance.

kb-info Voorkom strikes, wacht niet af en pas je levertijden pro-actief aan binnen EffectConnect.

Vertragingen bij vervoerders

  1. Drukke periodes, vaak rondom (nationale) feestdagen

  2. Weersomstandigheden, zoals sneeuwval

Vakantieperiode

  1. Kun je tijdens de vakantieperiode de kwaliteitsnormen – zoals levertijd en reactietijd – blijven waarborgen?

    Ja: perfect, dan kun je ongestoord doorverkopen.

    Nee: zet je account tijdelijk op vakantiemodus of pas je levertijden aan.

➡️De marketplace verwacht dat je je servicebelofte nakomt. 

Hulp nodig bij het start of groei?

Ons Customer Success Team staat voor je klaar. Neem gerust contact met ons op.