Alles wat je moet weten over de marketplace Home24

Ga naar

1. Over Home24
2. Verkopersaccount aanvragen
3. Instellingen & configuratie
4. Content toevoegen of verrijken op Home24
5. Repricer beschikbaar
6. Over de synchronisatietijden
7. Controleer of jouw offers en content zijn verwerkt bij Home24
8. Problemen oplossen

Over Home24

Home24 is een snelgroeiend bedrijf met online marketplaces in Europa en Brazilië. Sinds de oprichting in 2009 heeft home24 de manier waarop mensen meubels, lampen en woonaccessoires kopen, ingrijpend veranderd. Bij de lancering van het merk home24 in 2012 was het doel om de online winkelervaring te verbeteren en een breed scala aan meubels aan te bieden die tegemoetkomen aan diverse smaken en budgetten. Hiermee willen ze het winkelen eenvoudig en inspirerend maken. Het platform onderscheidt zich door niet alleen kwaliteitsproducten, maar ook unieke en trendy ontwerpen aan te bieden, waardoor het aantrekkelijk is voor een breed publiek.

Hun marketplace is gebouwd op Mirakl.

Verkopersaccount aanvragen

• Aanmelden als seller bij Home24: via deze aanmeldpagina
• Klantenservice in de taal van het verkoopland is verplicht
• Content moet aangeleverd worden in de taal van het verkoopland
• Zorg ervoor dat je een commercieel verkopersaccount bij Home24 hebt, voordat je het kanaal bij EffectConnect koppelt

Instellingen & configuratie

Bij EffectConnect kun je via de App store koppelen op:

• Home24 Duitsland (DE)
• Home24 Frankrijk (FR)
• Home24 Oostenrijk (AT)

Voor algemene informatie over het toevoegen en instellen van een kanaal in EffectConnect, ga naar how to add and configure a channel in the Channel Manager.

Instellingen die alleen betrekking hebben op kanaal Home24 in EffectConnect zijn:

1. Voor elk Home24-land is een aparte koppeling nodig in EffectConnect
2. Je dient de content aan te bieden in de taal van het land

3. Van/voor-prijzen (strike prices)
   Ga naar Instellingen > Prijzen >  Van-prijs (originele prijs) bij van-voor prijzen
   Alleen prijzen die verwijzen naar de reguliere productprijs worden weergegeven door Home24.  Volgens de wettelijke bepalingen in Duitsland en de EU ben je verplicht om bij het adverteren van prijsverlagingen de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen als basis te gebruiken.

4. Logistieke klasse
   Ga naar Instellingen > Levertijd >  Logistieke klasse mapping
   Koppel jouw eigen attribuutwaarden aan de mogelijke logistieke klassen. De logistieke klasses maak je aan in jouw verkopersaccount bij Home24 welke wij vervolgens ophalen.

Content toevoegen of verrijken op Home24

Content (productinformatie) voeg  je eenvoudig toe door deze te mappen in EffectConnect.

Ga naar het Home24 kanaal in EffectConnect > Content mapping

Repricer beschikbaar

Met onze repricer heb je de mogelijkheid om automatisch je prijzen aan te passen op Home24.

Over de synchronisatietijden

Een Home24 kanaal synchroniseert volgens de standaard synchronisatietijden die EffectConnect aanhoudt. Lees dit artikel voor meer informatie over onze synchronisatietijden

Controleer of jouw offers en content zijn verwerkt bij Home24

1. Ga naar je Home24 verkopersaccount
2. Ga naar 'my inventory > import from file
   1. Offers > 'track offer imports'
   2. Content > 'track product imports'
   Op deze pagina's vindt u de rapporten die Home24 toont als producten worden verwerkt, geaccepteerd of afgekeurd.

Problemen oplossen

Ik heb mijn API-sleutels voor het configureren van Home24 niet, of ben deze vergeten

Je kunt nieuwe API keys genereren binnen je verkopersaccount. Weet je niet waar je deze kunt vinden, neem dan contact op met je accountmanager bij Home24.

(Nieuwe) producten verschijnen niet in mijn Home24-account

• Controleer of je een mapping hebt gemaakt die alle verplichte gegevens bevat.
• Controleer of de producten in de productselectie voor Home24 zitten in EffectConnect
• Controleer in EffectConnect of er foutmeldingen terugkomen op de offers of content
• Controleer of de synchronisatietijden gerespecteerd worden. 
• Als de producten nog steeds niet online verschijnen, neem dan contact met ons op voor verdere support.