Ditartikel biedt informatie over Kaufland als marketplace. Het legt niet uit hoe je dit kanaal aan jouw EffectConnect-account kunt toevoegen. Als je wilt weten hoe je een kanaal toevoegt in EffectConnect, lees dan dit artikel.
Ga naar
- Over Kaufland
- Verkopersaccount aanvragen
- Instellingen & configuratie
- Content toevoegen of verrijken op Kaufland
- Repricer beschikbaar
- Fulfilment by Kaufland (FBK) beschikbaar
- Over de synchronisatietijden
- Problemen oplossen
- Handige links, tips & trucs
Over Kaufland
Kaufland.de, voorheen bekend als Real.de, is een van de snelst groeiende online marketplaces in Duitsland. Oorspronkelijk een winkelketen, verschuift Kaufland.de steeds meer naar online verkoop. Met een breed assortiment van 25 miljoen producten in meer dan 5.000 categorieën, is het een aantrekkelijke marketplace voor veel online verkopers.
Sinds eind 2020 maakt Kaufland.de deel uit van de Schwarz Group, een internationale retailgroep waar onder andere Lidl deel van uitmaakt. Met meer dan 12.000 winkels wereldwijd en een omzet van ruim 100 miljard euro, richt de Schwarz Group zich actief op het vergroten van hun online aanwezigheid. Dit blijkt ook uit hun streven om steeds meer externe verkopers aan te trekken.
Verkopersaccount aanvragen
- Jouw hoofdkantoor moet zich binnen de Europese Unie (EU) of Zwitserland bevinden.
- Aangezien Kaufland een Duitse marketplace is, dient alle communicatie met klanten in het Duits te gebeuren.
- Elke marketplace heeft zijn eigen algemene voorwaarden hebben, lees deze altijd zorgvuldig door voordat je begint met verkopen.
-
Een Duits retouradres is verplicht.
- Een Duits BTW-nummer is verplicht vanwege de EU-belastingwetgeving.
Let op: zorg ervoor dat je een verkopersaccount hebt voordat je via EffectConnect koppelt met Kaufland!
Instellingen & configuratie
Voor algemene informatie over het toevoegen en instellen van een kanaal in EffectConnect ga je naar een kanaal configureren in de Channel Manager.
Instellingen die alleen betrekking hebben op het Kaufland-kanaal in vergelijking met andere kanalen in EffectConnect zijn:
-
Warehouses
Ga naar Instellingen > Voorraad > Warehouse keuze. Maak warehouses aan in jouw Kaufland-verkopersaccount en selecteer het gewenste magazijn van waaruit je bestellingen gaat verzenden. - Verwerkingstijd
Ga naar Instellingen > Levertijd > Verwerkingstijd attribuut en Standaard verwerkingstijd
Stel jouw verwerkingstijd (van bestelling tot verzending) in in werkdagen. De standaard verwerkingstijd mag geen 0 werkdagen zijn. De levertijden (van verzending tot levering aan de klant) moeten worden ingesteld in jouw Kaufland-verkopersaccount bij Shipping settings > Package delivery. -
Taal waarin je de producten wil publiceren
Ga naar Instellingen > Content> Taal waarin je producten wilt publiceren. Je kunt kiezen uit Duits (de-DE), Tsjechisch (cz-CZ) en Slowaaks (sk-SK). -
Verzendgroep
Ga naar Instellingen > Orders en zendingen > Kaufland verzendgroep.
Maak verzendgroepen aan in jouw verkopersaccount bijShipping settings > package delivery en selecteer hier de gewenste verzendgroep. - Fulfilment by Kaufland (FBK) - order import
Ga naar Instellingen > orders en zendingen > "Importeer FBK orders"
Importeer orders die via Fulfilment by Kaufland verzonden zijn. Deze orders worden als 'verzonden' geïmporteerd en krijgen de tags externally fulfilled en FBK.
Content toevoegen of verrijken op Kaufland
Content (productinformatie) voeg je eenvoudig toe door deze te mappen in EffectConnect.
Ga naar het Kaufland kanaal in EffectConnect > Content mapping
Voor Kaufland is het noodzakelijk om content in het Duits, Tsjechisch of Slowaaks data in EffectConnect te laten importeren. Het is niet mogelijk om content te creëren of toe te voegen in een andere taal voor Kaufland. Vertaling nodig? Gebruik onze handige Vertaalmodule.
Het kan even duren voordat nieuwe content zichtbaar is op de marketplace vanwege handmatige controle. Voor vragen over doorlooptijd of verwerking, neem contact op met de Kaufland zelf. EffectConnect kan dit proces niet versnellen.
Repricer beschikbaar
Met onze repricer heb je de mogelijkheid om automatisch je prijzen aan te passen op Kaufland. Hierdoor kun je niet alleen meer marge creëren, maar ook de buybox behouden. Door gebruik te maken van onze repricer, optimaliseer je jouw verkoopstrategie op Kaufland en vergroot je de kans op succesvolle verkoop en meer winstgevendheid.
Fulfilment by Kaufland (FBK) beschikbaar
In het Kaufland kanaal vind je nu een setting (instellingen > orders zendingen -> ''Importeer FBK orders'') waarmee je je externally fulfilled orders van Kaufland kunt importeren. De orders worden als 'verzonden' geïmporteerd en krijgen de tags ; externally fulfilled; en 'FBK; toegekend.
Over de synchronisatietijden
Kaufland synchroniseert volgens de standaardsynchronisatietijden die EffectConnect aanhoudt. Lees meer over onze synchronisatietijden.
Problemen oplossen
Ik heb mijn API-keys voor het configureren van Kaufland niet, of ben deze vergeten
Je kunt nieuwe sleutels genereren in jouw Kaufland verkopersaccount. Ga naar Instellingen > Shop settings > API. Houd er rekening mee dat je jouw API-keys slechts één keer kunt bekijken. Als je ze opnieuw wilt zien, moet je jouw keys opnieuw genereren.
Mijn (nieuwe) producten verschijnen niet in mijn Kaufland-account
- Controleer of je een mapping hebt gemaakt die alle verplichte gegevens bevat.
- Controleer of de producten in de productselectie voor Kaufland zitten in EffectConnect
- Controleer in EffectConnect of er foutmeldingen terugkomen op de offers of content
- Controleer of de synchronisatietijden gerespecteerd worden.
- Als de producten nog steeds niet online verschijnen, neem dan contact met ons op voor verdere support.
Handige links, tips & trucs
Kaufland.de | Seller Universiteit
Link naar de back-end van Kaufland
https://sellerportal.kaufland.de/login
Zo schakel je de vakantiemodus van jouw Kaufland-verkopersaccount in.
Ga naar Instellingen in jouw verkopersaccount > Shop settings > schakel de Vakantiemodus in.