Alles wat je moet weten over de marketplace Kaufland

Ga naar

1. Over Kaufland
2. Beschikbare Kaufland-landkanalen
3. Verkopersaccount aanvragen
4. Instellingen & configuratie
5. Content toevoegen of verrijken op Kaufland
6. Repricer beschikbaar
7. Fulfilment by Kaufland (FBK) beschikbaar
8. Over de synchronisatietijden
9. Problemen oplossen
10. FAQ

---

Over Kaufland

Kaufland.de, voorheen bekend als Real.de, is een van de snelst groeiende online marketplaces in Duitsland. Oorspronkelijk een winkelketen, verschuift Kaufland.de steeds meer naar online verkoop. Met een breed assortiment van 25 miljoen producten in meer dan 5.000 categorieën, is het een aantrekkelijke marketplace voor veel online verkopers.

Sinds eind 2020 maakt Kaufland.de deel uit van de Schwarz Group, een internationale retailgroep waar onder andere Lidl deel van uitmaakt. Met meer dan 12.000 winkels wereldwijd en een omzet van ruim 100 miljard euro, richt de Schwarz Group zich actief op het vergroten van hun online aanwezigheid. Dit blijkt ook uit hun streven om steeds meer externe verkopers aan te trekken.

Meer weten over Kaufland als marketplace, de kosten en hoe je start? Lees het artikel Verkopen via Kaufland Global Marketplace

Beschikbare Kaufland-landkanalen

Kaufland is niet alleen in Duitsland actief. Via EffectConnect koppel je deze Kaufland-landen:

• Duitsland (DE)
• Oostenrijk (AT)
• Tsjechië (CZ)
• Slowakije (SK)
• Polen (PL)
• Frankrijk (FR)
• Italië (IT)
• Spanje (ES)
• Nederland (NL)

Elk land is een apart kanaal in EffectConnect. Wil je in meerdere landen verkopen, dan voeg je per land een kanaal toe.

Zo neem je er een land bij

1. Log in op je Kaufland-verkopersaccount en klik op Add sales channel om het gewenste land te activeren.
2. Voeg in EffectConnect een nieuw Kaufland-kanaal toe en kies het gewenste land.
3. Vul de inloggegevens van je Kaufland-verkopersaccount in.
4. Doorloop de instellingen hieronder opnieuw voor dit kanaal.

Verkopersaccount aanvragen

• Jouw hoofdkantoor moet zich binnen de Europese Unie (EU) of Zwitserland bevinden.
• Aangezien Kaufland een Duitse marketplace is, dient alle communicatie met klanten in het Duits te gebeuren.
• Elke marketplace heeft zijn eigen algemene voorwaarden hebben, lees deze altijd zorgvuldig door voordat je begint met verkopen. 

• Een Duits retouradres is verplicht.

• Een Duits BTW-nummer is verplicht vanwege de EU-belastingwetgeving.

Instellingen & configuratie

Voor algemene informatie over het toevoegen en instellen van een kanaal in EffectConnect ga je naar een kanaal configureren in de Channel Manager.

Instellingen die alleen betrekking hebben op het Kaufland-kanaal in vergelijking met andere kanalen in EffectConnect zijn:

1. Warehouses
   Ga naar Instellingen > Voorraad > Warehouse keuze. Maak warehouses aan in jouw Kaufland-verkopersaccount en selecteer het gewenste magazijn van waaruit je bestellingen gaat verzenden.

2. Verwerkingstijd
   Ga naar Instellingen > Levertijd > Verwerkingstijd attribuut en Standaard verwerkingstijd
   Stel jouw verwerkingstijd (van bestelling tot verzending) in in werkdagen. De standaard verwerkingstijd mag geen 0 werkdagen zijn. De levertijden (van verzending tot levering aan de klant) moeten worden ingesteld in jouw Kaufland-verkopersaccount bij Shipping settings > Package delivery.

3. Taal waarin je de producten wil publiceren
   Ga naar Instellingen > Content> Taal waarin je producten wilt publiceren. Je kunt kiezen uit Duits (de-DE), Tsjechisch (cz-CZ), Slowaaks, (sk-SK), Frans (fr-FR) en Italiaans (it-IT).

4. Verzendgroep
   Ga naar Instellingen > Orders en zendingen > Kaufland verzendgroep. 
   Maak verzendgroepen aan in jouw verkopersaccount bijShipping settings > package delivery en selecteer hier de gewenste verzendgroep.
   

5. Fulfilment by Kaufland (FBK) - order import
   Ga naar Instellingen > orders en zendingen > "Importeer FBK orders"
   Importeer orders die via Fulfilment by Kaufland verzonden zijn. Deze orders worden als 'verzonden' geïmporteerd en krijgen de tags externally fulfilled en FBK.
6. Kaufland FR: Eco-contributie attribuut (optioneel)
   Ga naar Instellingen > Aanbod > Eco contributie attribuut.
   Frankrijk heeft strengere wetgeving rondom de eco-bijdrage voor o.a. de recycling van huishoudelijke apparaten dan andere landen. Indien je de eco-contributie wilt instellen, dient het attribuut bedragen in eurocenten te bevatten.
   

Content toevoegen of verrijken op Kaufland

Content (productinformatie) voeg  je eenvoudig toe door deze te mappen in EffectConnect. Ga naar het Kaufland kanaal in EffectConnect > Content mapping

Extra informatie voor Kaufland content

• Herstellername / Verantwortliche Person für die EU: hier voeg je de GPSR informatie als volgt toe (door komma's gescheiden): Naam hersteller, straat + huisnummer, plaats, postcode, landcode (bijv. NL), email of URL, telefoonnummer

  • Bijvoorbeeld: EffectConnect, Tolhuisweg 5a, Swalmen, 6071RG, NL, support@effectconnect.com, 0031852088434

• Daarnaast hebben we gemerkt dat het ook helpt om deze informatie rechtstreeks in het Kaufland Seller Portal toe te voegen via ‘Offer management’ > ‘Manage imports’ > ‘General Product Safety Regulation (GPSR)’. Daar kun je per Hersteller de GPSR‑gegevens invullen. In combinatie met wat je in de content mapping vastlegt, worden deze gegevens vervolgens automatisch gekoppeld.

ℹ️Kaufland bepaalt sinds april 2026 zelf de categorie van je product op basis van de content die je aanlevert. Het kan daardoor gebeuren dat een product in een andere categorie terechtkomt dan de categorie die jij via de content mapping meestuurt. EffectConnect kan dit niet corrigeren. Klopt de categorie niet, maak dan een ticket aan bij Kaufland support met een lijst van EAN's en de gewenste categorie.

Repricer beschikbaar

Met onze repricer heb je de mogelijkheid om automatisch je prijzen aan te passen op Kaufland. Hierdoor kun je niet alleen meer marge creëren, maar ook de buybox behouden.

✅ Beschikbaar voor Kaufland Duitsland, Oostenrijk, Tsjechië, Slowakije en Pole

Voor Kaufland Frankrijk, Italië, Spanje en Nederland is de repricer nog niet beschikbaar.
Je kunt op die kanalen wel gewoon verkopen en je prijzen handmatig of via de Prijsplanner beheren.

Fulfilment by Kaufland (FBK) beschikbaar

In het Kaufland-kanaal vind je een setting (Instellingen > Orders en zendingen > "Importeer FBK orders") waarmee je je externally fulfilled orders van Kaufland kunt importeren. De orders worden als 'verzonden' geïmporteerd en krijgen de tags externally fulfilled en FBK.

Over de synchronisatietijden

Kaufland synchroniseert volgens de standaardsynchronisatietijden die EffectConnect aanhoudt. Lees meer over onze synchronisatietijden.

Problemen oplossen

Mijn (nieuwe) producten verschijnen niet in mijn Kaufland-account

• Controleer of je alle juridische informatievelden hebt ingevuld in je Kaufland Seller Portal, namelijk:

  • Company details

  • Legal texts

  • EPR Compliance
  • Tax information
  • GPSR information (via Offer Management)
• Controleer of de producten in de productselectie voor Kaufland zitten in EffectConnect
• Controleer of je in de mapping alle verplichte attributen op de juiste manier hebt gevuld.

Ik heb een land toegevoegd, maar mijn producten komen er niet op

• Controleer of je het betreffende land in je Kaufland-verkopersaccount hebt geactiveerd via Add sales channel.
• Controleer of je voor dit kanaal een warehouse en een verzendgroep hebt geselecteerd. Deze worden niet overgenomen van je andere Kaufland-kanalen.
• Controleer of je producten in de productselectie van dit kanaal zitten en of er een mapping voor dit kanaal is.

Ik krijg de melding dat het aanbod niet gevonden wordt

Dit betekent dat Kaufland het betreffende aanbod niet meer kent, terwijl EffectConnect er nog van uitgaat dat het bestaat. Neem contact op met ons Customer Support Team, dan zetten wij de gegevens van dit kanaal opnieuw klaar.

FAQ

Waar vindt ik handige informatie over mijn Kaufland Seller portal?

Kaufland Seller University

---

 

Heb je na het lezen van dit artikel nog aanvullende vragen?

Neem dan contact met ons op en wij helpen je graag verder!

📩 Mail ons via support@effectconnect.com
💬 Neem contact met ons op via de chat of bel ons even

Bekijk hier al onze contactopties