Overslaan naar inhoud
Nederlands
Start een supportticket Ga naar Klantenportal
effectconnect.com
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Alles wat je moet weten over de marketplace eBay

Ga naar

  1. Over eBay
  2. Een verkopersaccount aanvragen
  3. Beschikbare eBay-landen om verbinding mee te maken
  4. Instellingen en configuratie
  5. Hoe kan ik productgegevens op eBay aanmaken of aanvullen?
  6. Over de synchronisatietijden
  7. Problemen oplossen

Over eBay

eBay is een wereldwijde online marktplaats waar mensen een breed scala aan goederen en diensten kunnen kopen en verkopen. Het werd in 1995 opgericht door Pierre Omidyar en is sindsdien uitgegroeid tot een van de populairste e-commerceplatforms ter wereld, met meer dan 185 miljoen actieve kopers.

Naast kopen en verkopen biedt eBay ook een scala aan diensten en tools voor zowel kopers als verkopers. Denk bijvoorbeeld aan eBay's Verkopershub en Promoted Listings.


Een verkopersaccount aanvragen

  • Ga naar de eBay-website en klik op 'Verkopen' in de linkerbovenhoek van de homepage.
  • Elke marketplace kan zijn eigen algemene voorwaarden hebben; lees deze altijd zorgvuldig door voordat je begint met verkopen.
  • Zorg ervoor dat je een verkopersaccount hebt voordat je via EffectConnect koppelt.

Beschikbare eBay-landen

  • DE / Duitsland
  • NL / Nederland
  • VK / Verenigd Koninkrijk
  • Wordt vervolgd!

  Voor elk eBay-subtype waarmee je in EffectConnect verbinding wilt maken, wordt een afzonderlijk kanaal aangemaakt.

Instellingen en configuratie

 Voor algemene informatie over het toevoegen en instellen van een kanaal in EffectConnect ga je naar een kanaal configureren in de Channel Manager. 


De verplichte instellingen die alleen betrekking hebben op de eBay-kanalen zijn:

  1. Productcreatie
    Alleen producten die via onze API zijn aangemaakt, kunnen worden gematcht.
  2. Voorraadlocaties
    Maak uw voorraadlocaties aan in eBay voordat u verbinding maakt met EffectConnect. Hier stelt u ook uw levertijden in. Als er geen locatie bekend is, maken wij deze aan met behulp van de EffectConnect-gegevens. Dit is de locatie waar aanbiedingen worden beheerd en die achteraf niet meer kan worden gewijzigd in EffectConnect.
  3. Beleid
    Ga naar Instellingen > Productaanbod > Verzendbeleid, Betalingsbeleid en Retourbeleid zijn verplichte velden.
    Voeg eerst je beleidsregels toe in je eBay-account.  Vergeet niet op te slaan. Het ophalen van deze beleidsregels in EffectConnect kan soms 5 tot 10 minuten duren.
  4. Content mapping
    Ga naar Content mapping > maak nieuwe content mappingregel aan. Dit doe je per productcategorie. Lees er hier meer over.
  5. Product varianten
    Varianten worden automatisch gegroepeerd wanneer je werkt met parent/child-ID's. Het is daarom belangrijk om eerst de variaties correct te koppelen.
  6. Unieke SKU's
    Elke SKU moet uniek zijn. Als een gekoppelde SKU meer dan eens voorkomt, kan je offer worden overschreven.

Het gebruik van pick-up points kan nog niet via EffectConnect ingesteld worden.  

 

Hoe kan ik productgegevens op eBay aanmaken of aanvullen?

EffectConnect kan alleen producten synchroniseren die via de eBay API zijn aangemaakt, oftewel artikelen die door EffectConnect of een andere integrator aan de API zijn toegevoegd. EffectConnect kan geen producten synchroniseren die je handmatig aanmaakt.

Producten zijn pas zichtbaar op eBay nadat ze zijn 'gepubliceerd'. Zorg er dus voor dat je de mapping aanmaakt, alle benodigde componenten instelt en een unieke SKU gebruikt. 

Het is noodzakelijk dat de gegevens in EffectConnect worden geïmporteerd in de taal van het eBay-land waarmee u verbinding maakt. Het is niet mogelijk om productinformatie aan te maken of te verrijken in een andere taal dan de taal die aan het land is gekoppeld.

Je betaalt een vergoeding per advertentie. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van je eBay-abonnement.

Over de synchronisatietijden

Een eBay-kanaal synchroniseert volgens de standaard synchronisatietijden die EffectConnect hanteert. Lees meer over onze synchronisatietijden .

Houd er rekening mee dat het een paar dagen kan duren voordat producten online in het eBay-dashboard verschijnen. Als je hulp nodig hebt met nieuwe producten die door eBay moeten worden goedgekeurd, neem dan contact op met jouw accountmanager bij eBay.

Problemen oplossen

Ik heb mijn API-sleutels voor het configureren van eBay niet meer, of ik ben ze vergeten.

Je kunt nieuwe sleutels genereren in je eBay Seller Central-account. Als je niet weet waar je ze kunt vinden, neem dan contact op met je accountmanager bij eBay.

Mijn (nieuwe) producten verschijnen niet in mijn eBay-account.