Note: hier worden de belangrijkste punten over Kruidvat uitgelegd. Hoe je dit kanaal toevoegt aan jouw EffectConnect omgeving wordt niet hier, maar in dit artikel uitgelegd.
Ga naar
2. Instellingen & configuratie
3. Goed om te weten over productinformatievereisten
4. Over de synchronisatietijden
Over Kruidvat
AS Watson, de grootste Health & Beauty retailer ter wereld en de organisatie achter Kruidvat, Trekpleister en ICI Paris XL, lanceert in 2023 Kruidvat marketplace. Deze marketplace heeft tot doel een uitgebreidere omni-channel klantreis te bieden aan hun klanten op Kruidvat.nl en Kruidvat.be.
Kruidvat heeft gekozen voor een gesloten marketplace waarbij het assortiment dat ze aanbieden een aanvulling is op het eigen assortiment en er per artikel slechts één verkoper wordt getoond.
Instellingen & configuratie
Voor algemene informatie over het toevoegen en instellen van een kanaal in EffectConnect ga je naar een kanaal configureren in de Channel Manager.
Content toevoegen of verrijken op Kruidvat
Content (productinformatie) voeg je eenvoudig toe door deze te mappen in EffectConnect.
Ga naar het Kruidvat kanaal in EffectConnect > Content mapping
Mis je attributen, dan kun je ze toevoegen middels een custom attribuut of een additionele databron
Over de synchronisatietijden
Een Kruidvat kanaal synchroniseert volgens de standaard synchronisatietijden die EffectConnect aanhoudt. Lees dit artikel voor meer informatie over onze synchronisatie-intervallen.
Problemen oplossen
Ik heb mijn API-sleutels voor het configureren van Kruidvat niet, of ben vergeten
U kunt nieuwe keys genereren in uw Kruidvat-verkopersaccount. Weet je niet waar je deze kunt vinden, neem dan contact op met je accountmanager bij Kruidvat.
Mijn (nieuwe) producten verschijnen niet in mijn Kruidvat-account
- Controleer of je je kanaal correct hebt geconfigureerd.
- Controleer of de producten zijn ingeschakeld in EffectConnect
- Controleer of de synchronisatietijden gerespecteerd worden. Als de producten nog steeds niet online verschijnen, neem dan contact met ons op voor verdere hulp.
Houd er rekening mee dat het enkele minuten tot dagen kan duren voordat producten online op het Kruidvat dashboard verschijnen. Heb je hulp nodig bij nieuwe producten die door Kruidvat geaccepteerd moeten worden? Neem dan contact op met jouw accountmanager bij Kruidvat.