Alles wat je moet weten over de marketplace MediaMarkt

 

Ga naar

1. Over MediaMarkt
2. Verkopersaccount aanvragen
3. Instellingen & configuratie
4. Content toevoegen of verrijken op MediaMarkt
5. Repricer beschikbaar
6. Over de synchronisatietijden
7. Controleer of jouw offers en content zijn verwerkt bij MediaMarkt
8. Problemen oplossen

Over MediaMarkt

MediaMarkt is onderdeel van de MediaMarktSaturn Retail Group, van oorsprong een Duitse winkelketen. Inmiddels verkopen ze consumentenelektronica in 13 landen, in meer dan 1000 winkels en webshops. Hun doel is om de nummer 1 retailer in consumentenelektronica te worden.

Een marketplace worden was de volgende logische stap in hun strategie. 

Hun marketplace is gebouwd op Mirakl.

Verkopersaccount aanvragen

• Aanmelden voor MediaMarkt DE: aanmeldformulier
• Aanmelden voor MediaMarkt NL: aanmelden per mail

• Jouw magazijn moet binnen de Europese Unie gevestigd zijn, het Verenigd Koninkrijk is uitgesloten vanwege de Brexit.

• Telefonische klantenservice in de taal van het land van verkoop is een must

• Een Duits BTW-nummer is verplicht vanwege de EU-belastingwetgeving 

Instellingen & configuratie

Voor algemene informatie over het toevoegen en instellen van een kanaal in EffectConnect, ga naar how to add and configure a channel in the Channel Manager.

Instellingen die alleen betrekking hebben op het MediaMarkt-kanaal in EffectConnect zijn:

1. Cut-off tijd
   Ga naar MediaMarkt > Levertijd > Cut-off tijd
   Stel een cut-off tijd in om aan te geven dat bestellingen die vóór de cut-off time zijn geplaatst, dezelfde dag worden verzonden en morgen worden afgeleverd  (Next day delivery feature).
   
   In het weekend óf op werkdagen na het verstrijken van de cut off tijd wordt automatisch vertoond dat er binnen 1-2 werkdagen wordt geleverd. Wanneer er een cut-off tijd is ingesteld voor een offer wordt deze geëxporteerd naar MediaMarkt. Is dit niet het geval dan wordt de (standaard) verwerkingstijd (leadtime-to-ship) gecommuniceerd.

 

 

Content toevoegen of verrijken op MediaMarkt

Content (productinformatie) voeg  je eenvoudig toe door deze te mappen in EffectConnect.

Ga naar het MediaMarkt kanaal in EffectConnect > Content mapping

Bijzonderheden:

Titel: max 50 karakters (bij > 50 karakters wordt het product niet getoond of offline gehaald)

Repricer beschikbaar

Met onze repricer heb je de mogelijkheid om automatisch je prijzen aan te passen op MediaMarkt. Hierdoor kun je niet alleen meer marge creëren, maar ook de buybox behouden. De repricer stelt je in staat om concurrentieanalyses uit te voeren en op basis hiervan dynamisch je prijzen aan te passen. Zo blijf je altijd competitief en zorg je ervoor dat jouw aanbiedingen opvallen voor potentiële kopers. Door gebruik te maken van onze repricer, optimaliseer je jouw verkoopstrategie op MediaMarkt en vergroot je de kans op succesvolle verkoop en meer winstgevendheid.

Over de synchronisatietijden

Een MediaMarkt kanaal synchroniseert volgens de standaard synchronisatietijden die EffectConnect aanhoudt. Lees dit artikel voor meer informatie over onze synchronisatietijden

Controleer of jouw offers en content zijn verwerkt bij MediaMarkt

1. Ga naar je MediaMarkt verkopersaccount
2. Ga naar 'my inventory > import from file
   1. Offers > 'track offer imports'
   2. Content > 'track product imports'
    

Op deze pagina's vindt u de rapporten die Mediamarkt toont als producten worden verwerkt, geaccepteerd of afgekeurd.

Problemen oplossen

Ik heb mijn API-sleutels voor het configureren van Mediamarkt niet, of ben deze vergeten

Je kunt nieuwe API keys genereren binnen je verkopersaccount. Weet je niet waar je deze kunt vinden, neem dan contact op met je accountmanager bij Mediamarkt.

Producten worden dubbel getoond in mijn Mediamarkt account, wat nu?

Dit gebeurt normaal gesproken wanneer je gebruikte SKU's hebt gewijzigd. Op deze manier worden er ze als nieuwe producten aangemaakt, en blijven de oude in je dashboard staan ​​wat leidt tot dubbele producten. 

De manier om dit op te lossen is door de producten met de ‘oude SKU’s’ te verwijderen. Als dit bij veel producten is gebeurd, kun je de offers bij MediaMarkt verwijderen én ons Customer Succes team vragen om de offers opnieuw te exporteren.

(Nieuwe) producten verschijnen niet in mijn Mediamarkt-account

• Controleer of je een mapping hebt gemaakt die alle verplichte gegevens bevat.
• Controleer of de producten in de productselectie voor MediaMarkt zitten in EffectConnect
• Controleer in EffectConnect of er foutmeldingen terugkomen op de offers of content
• Controleer of de synchronisatietijden gerespecteerd worden. 
• Als de producten nog steeds niet online verschijnen, neem dan contact met ons op voor verdere support.